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COMO COMPRAR

1. Navegue em www.kidsstore.pt, escolhendo a(s) categoria(s) e sub-categoria(s).

2. Escolha o(s) artigo(s) que lhe interessa(m), faça clique no artigo, entrando na página de produto

3. Visualize as informações do artigo, nomeadamente a descrição, a composição e as fotografias; escolha a cor e tamanho e clique em “Comprar”.

4. Pode continuar a comprar mais artigos ou efectuar a encomenda desse artigo.

5. Se escolher continuar a comprar, deverá seguir o mesmo processo. No canto superior direito do ecrã pode seguir o número de artigos e valor que tem no seu carrinho.

6. Para efectuar a sua encomendabé necessário registar-se no site como utilizador.  é terá de inserir alguns dados necessários para a conclusão da encomenda com sucesso.

7. Depois de introduzir os dados e de verificar que todos os detalhes da encomenda estão correctos, deverá finalizar a encomenda.

8. A morada onde pretende receber a sua encomenda poderá ser diferente da morada de facturação. Certifique-se que os dados de entrega e de facturação estão correctos.

9. Seleccione um método de pagamento: paypal, visa, visa electron, mastercard, mastercard electronic, maestro ou dinheiro.

10. Confirme o seu pedido, clicando em pagar, para finalizar o processo. Será reencaminhado para a página de confirmação da encomenda com todos os detalhes. Receberá também um email com a confirmação do seu pedido.

Para mais informações sobre como comprar, por favor não hesite em contactar-nos através do e-mail kids.store.madeira@gmail.com.



MÉTODOS DE PAGAMENTO

O utilizador pode optar pelos seguintes meios de pagamento: Visa, visa electron, v-pay, mastercard, mastercard electronic, maestro e paypal.

- Cartão de crédito (Visa e Mastercard)
Os dados da encomenda e do seu cartão serão enviados, devidamente encriptados, para a entidade bancária na data da sua encomenda. Após validação e comunicação do seu banco, a encomenda será processada.
 
- Paypal
O Paypal é um sistema que permite a transferência de dinheiro utilizando um endereço de email.

Dinheiro
Após a recepção de mercadorias



POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Se o Cliente não ficar satisfeito com o Produto quando este chegar, pode devolvê-lo desde que o faça no prazo de catorze (14) dias úteis a contar da data de recepção, desde que: os produtos não tenham sido lavados ou utilizados. Excetuando os casos em que o produto contém informação em contrário, o comprador tem o direito a experimentar as roupas e os sapatos para testar o tamanho e a forma mas não os pode usar. O produto mantenha as suas características originais e a embalagem não esteja danificada (as embalagens abertas cuidadosamente não serão consideradas danificadas). O produto esteja completo (ex. ambos os itens de um par têm que ser devolvidos). Para devolver o Produto, o Cliente deve mencionar sua intenção de fazê-lo, através de um email para: kids.store.madeira@gmail.com

Produtos que tenham sido adulterados e cuja etiqueta de identificação esteja danificada, não pode devolver. Os portes de envio originados pela devolução por desistência serão suportados pelo comprador.

Os reembolsos serão feitos por transferência bancária.